L’enquête réalisée par CMO Council en collaboration avec Lithium auprès de 1300 consommateurs et 132 seniors marketeurs, nous permet d’analyser le degrés d’integration des média sociaux dans le quotidien des consommateurs et des entreprises.  Nous avons pu en dégager les enseignements suivants : Les entreprises utilisant les médias sociaux voient leur influence augmenter. 52% des marketeurs pensent que leur voix et influence...

1°Les entreprises n’hésitent plus à s’étendre et à aller chercher les clients au-delà de leurs frontières. 2°Apparition des applications de géo localisation : cette nouvelle technologie a profité de la popularité des Smartphones. Nous pensons tous à l’application Foursquare (qui s’est largement développée au cours de l’année 2011) ou bientôt TipMeOut. Facebook et Google ont également contribué à la popularité de  ce...

Dans ce rapport de Postling sur la façon d'utiliser les réseaux sociaux par les petites entreprises (PME et TPE) on s'aperçoit que ces dernières utilisent en majorité Twitter (78%) et Facebook (75%). Et c'est sur Twitter qu'elles s'engagent le plus mais étrangement c'est via Facebook qu'elles reçoivent les plus de traffic 250 clicks en moyenne sur un post de Facebook...

Les grandes Entreprises se sont, elles aussi, mises au Community Management ! La stratégie et la réputation digitale prennent une part croissante dans leurs budgets. Il est essentiel, comme le prouvent ces 9 points, que les PME et TPE suivent le mouvement. 1° Ce n’est pas la taille qui compte mais le message Les grandes entreprises ont compris l’importance des medias sociaux....

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